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ISO2000信息技术认证的申请资料
生产许可证/资质证书/强制性认证证书等的复印件（根据***及行业、部门的法律法规和标准要求）；
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ISO20000使用的范围
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推行ISO2000信息技术认证的效益
企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。
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ISO20000信息技术服务管理体系简介
ISO20000是由英国标准BS 15000演变而来的，是全球认可的信息技术服务管理标准，符合英国商务部（OGC）在ITIL（IT基础设施库）中定义的流程方法。ISO 20000的设计旨在使任何单位的内部或外包的IT基础设施保持一致，以使员工和客户受益。该标准基于13个关键流程，这些流程涉及服务报告、IT服务预算和会计、信息安全、供应商、事件和变更管理等方面，用以保证有效实现IT服务整体管理的最终
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